Публичная оферта
Дата вступления в силу: 1 января 2026 года
Добро пожаловать в Lumar VPN! Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой юридическое соглашение между вами (пользователем) и компанией Ennote Security Inc. (далее — «Компания», «мы»). Используя веб-сайт http://lumar-vpn.com и приложение Lumar VPN (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь с данными Условиями.
1. Общие положения и возрастные ограничения
1.1. Настоящие Условия регулируют порядок предоставления доступа к Сервису.
1.2. Используя Lumar VPN, вы подтверждаете, что достигли 18-летнего возраста и обладаете полной дееспособностью. Если вы не согласны с Условиями, вы обязаны прекратить использование Сервиса.
2. Назначение Сервиса и принцип «Как есть» (As Is)
2.1. Lumar VPN предоставляет доступ к инфраструктуре виртуальной частной сети (VPN) для защиты интернет-трафика пользователя.
2.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Компания не дает гарантий абсолютной бесперебойности работы или 100% совместимости со всеми возможными сетями в любой точке мира.
3. Варианты доступа и управление устройствами
3.1. Бесплатный доступ: Предоставляется пользователям при условии просмотра спонсорских рекламных материалов перед установкой VPN-соединения.
3.2. Платный доступ (Premium): Предоставляется на основе платной подписки. Premium-доступ полностью отключает рекламу и предоставляет доступ к выделенным высокоскоростным серверам.
3.3. Лимит устройств: Один авторизованный аккаунт (включая Premium-подписку) может использоваться не более чем на 5 (пяти) устройствах одновременно. Добавление новых и удаление неактивных устройств осуществляется пользователем самостоятельно через интерфейс мобильного приложения.
4. Авторизация и безопасность
4.1. В Сервисе нет традиционной регистрации с паролем. Авторизация осуществляется через ваш Apple ID, Google Account или путем ввода адреса электронной почты.
4.2. Пользователь несет ответственность за сохранность доступа к своему Apple ID, Google-аккаунту или электронной почте, через которые осуществляется вход в Lumar VPN.
5. Политика возврата средств и региональные ограничения
5.1. Отказ от возврата: Поскольку Lumar VPN предоставляет полнофункциональную бесплатную версию (за просмотр рекламы), пользователь имеет возможность в полной мере проверить работоспособность Сервиса в своей сети и на своем устройстве до покупки. В связи с этим возврат средств за оплаченные периоды Premium-подписки не осуществляется.
5.2. Внешние блокировки: Компания не несет ответственности за недоступность Сервиса, вызванную блокировками VPN-протоколов со стороны интернет-провайдеров, государственных регуляторов или иных третьих лиц в какой-либо стране. Подобные внешние ограничения не являются основанием для возврата средств.
5.3. Все вопросы, связанные с отменой подписок и возвратом средств за транзакции, совершенные через Google Play или App Store, регулируются исключительно правилами данных платформ и решаются через их службы поддержки.
6. Личная ответственность и запрет на противоправные действия
6.1. Компания призывает использовать Сервис исключительно в законных целях для защиты личных данных.
6.2. Пользователь несет полную личную ответственность за любые действия, совершаемые с использованием Lumar VPN.
6.3. Категорически запрещается использовать Сервис для мошенничества, распространения вредоносного ПО, нарушения авторских прав (пиратство), организации DDoS-атак, спама и любых действий, нарушающих законодательство вашей страны или международное право.
6.4. При выявлении подобных нарушений Компания оставляет за собой право заблокировать аккаунт пользователя без права на возврат средств.
7. Применимое право и юрисдикция
7.1. Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами провинции Британская Колумбия и федеральными законами Канады, без учета принципов коллизионного права.
7.2. Все споры подлежат исключительному разрешению в судах провинции Британская Колумбия (Канада).
8. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно данных Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: support@lumar-vpn.com
Сайт: http://lumar-vpn.com