Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2026 года

Компания Ennote Security Inc. (далее — «Компания», «мы», «наш») уважает ваше право на конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании веб-сайта http://lumar-vpn.com и мобильного приложения Lumar VPN (далее — «Сервис»).

1. Строгая политика отсутствия журналов активности (No-Logs Policy)

Главный принцип работы Lumar VPN — обеспечение вашей анонимности. Мы не собираем, не храним и не передаем следующие данные:

• Историю ваших браузеров и посещенные веб-сайты.
• Ваш исходный IP-адрес или IP-адреса серверов, к которым вы подключаетесь.
• Содержимое передаваемого или получаемого сетевого трафика.
• DNS-запросы.

2. Авторизация и данные, которые мы собираем

В Сервисе отсутствует традиционная система регистрации с использованием паролей. Для идентификации пользователя и управления подпиской используется авторизация через сторонние сервисы (Apple ID, Google Account) или ввод адреса электронной почты. В связи с этим мы собираем:

• Адрес электронной почты (e-mail) или уникальный анонимный идентификатор, предоставляемый сервисами Apple/Google при авторизации.

Эти данные используются исключительно для привязки статуса вашей подписки к аккаунту и управления лимитом подключенных устройств (до 5 устройств на аккаунт).

3. Реклама в бесплатной версии и аналитика

• Рекламные сети: Для того чтобы предоставлять Сервис бесплатно, мы показываем рекламные материалы перед подключением к VPN. Наши сторонние рекламные партнеры могут собирать определенные обезличенные данные (например, рекламный идентификатор устройства IDFA/AAID) для показа релевантной рекламы. Пользователи платной (Premium) версии не видят рекламу, и их данные не передаются рекламным сетям.
• Аналитика: Для обеспечения стабильности работы приложения мы используем стандартные аналитические сервисы от Google и Apple. Они автоматически собирают обезличенную техническую информацию (модель устройства, версия ОС, отчеты об ошибках). Эти данные никак не связаны с вашей активностью в VPN-сети.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваш адрес электронной почты третьим лицам в маркетинговых целях. Платежи обрабатываются сторонними провайдерами (Apple App Store, Google Play), которые руководствуются собственными политиками конфиденциальности. Мы не имеем доступа к вашим платежным реквизитам.

5. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты вашей учетной информации от несанкционированного доступа. Вы можете самостоятельно управлять списком привязанных устройств (удалять или добавлять их) непосредственно в интерфейсе мобильного приложения.

6. Ваши права

Вы имеете право в любой момент запросить удаление вашего аккаунта и связанных с ним данных (e-mail/идентификатор) из наших баз данных. Для этого свяжитесь с нами по указанным ниже контактам.

7. Контакты

По любым вопросам, связанным с вашей конфиденциальностью, пожалуйста, обращайтесь:
Email: support@lumar-vpn.com
Сайт: http://lumar-vpn.com